Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Im Auftrag unseres renommierten Großkunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin mehrere

Call Center Agenten (m/w/d) Französisch, Italienisch, Spanisch, Deutsch, Englisch
Ref.-Nr.: 35366

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung zu komplexen Kundenanfragen
  • Professionelle Kommunikation mit einem breiten Kundenspektrum
  • Bearbeitung von Kundenvorgängen in einem Customer Relationship Management (CRM) System
  • Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs)

Ihr Profil

  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse oder verhandlungssichere Spanisch-, Italienisch- oder Französischkenntnisse in Kombination mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
  • Berufserfahrung im Call Center Umfeld von Vorteil
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Freude am Umgang und in der Beratung von Kunden via Telefon
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)

Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

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