Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt – und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unseren expandierenden und renommierten Kunden am Standort Berlin suchen wir ab sofort einen

IT-Supporter mit Italienisch- und Deutschkenntnissen (w/m) - Ref.: 25305

Ihre Aufgaben

  • 1st/2nd Level Support im Hard- und Softwarebereich (telefonisch / per Mail / Fernwartung)
  • Annahme, Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Erstellung von Dokumentationen der Meldungen und Lösungen
  • Administration der Client-Systeme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
  • Installation von kleineren Softwareanwendungen oder Produktupdates

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik oder einen vergleichbaren Bildungshintergrund
  • Verhandlungssichere Italienischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit der gängigen Microsoft Software (Windows, MS Office)
  • Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik (VPN, LAN, usw.)
  • Grundkenntnisse im Umgang mit mobilen Geräten (Smartphone)

Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (iGZ/ DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

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