Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt – und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Halle/Saale suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter als technische Kundenbetreuer (m/w/d), Ref.Nr.: 27807 (Bitte bei Bewerbung mit angeben)

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Ref.Nr.: 27807 (Bitte bei Bewerbung mit angeben)

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung und Behebung von technischen Störungen und Fehlermeldungen (z.B. an Datenerfassungsgeräten, Scannern, Kassensystemen)
  • Durchführung von Fehleranalysen nach Vorgaben
  • Weiterleitung von Störungen an entsprechende Fachgruppen
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

Ihr Profil

  • Sie haben grundlegende technische-Kenntnisse bzw. IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen).
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln können.
  • Sie arbeiten gern im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden.
  • Sie sind kommunikativ und arbeiten gern am Telefon.

Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (iGZ / DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Hainstraße 5-7
04109 Leipzig

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