Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt...und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unsere vielfältigen Einsätze und Kundenanfragen suchen wir kontinuierlich IT-Support Specialists (m/w/d) für den Einsatzort Darmstadt und Umgebung.
​Bitte geben Sie die Referenznummer 24335 bei Ihrer Bewerbung an. 

IT-Support Specialist (m/w/d)
Ref.Nr.: 24335

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. 
  • Die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen fällt Ihnen leicht.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements ist für Sie kein Neuland. 
  • Bei der Erstellung von Dokumentation sowie Betreuung der Knowledge Base kann man sich auf Sie verlassen.
  • Sie verfügen über Erfahrung in der Installation von Notebooks, Desktoprechnern und/oder Workstations. 
  • Anwendungsunterstützung für interne Software auf Windows- oder Unix-Basis stellt für Sie keine Herausforderung dar.
  • Die Betreuung der Telefonanlage sowie Mobile Device Management zählt zu Ihrem Daily-Business.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Hardware und Standardsoftware mit (z.B. Windows, Linux, MS Office, Intranet und Internet, Notebooks, Drucker, Telekommunikationsdienste) sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Sie verfügen über Erfahrung im Userhelpdesk.
  • Ihre guten Deutschkenntnisse werden wünschenswerterweise durch verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift ergänzt.
  • Die Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zu reagieren hat Ihnen schon oft gute Dienste geleistet.
  • Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus.
  • Sie sind Teamplayer mit einer professionellen, problem- und serviceorientierten Arbeitsweise.

Wir bieten

  • Übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche).
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen.
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen.             
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut.
  • Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor.
  • Wir geben Ihnen regelmäßig Feedback zum laufenden Prozess.
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal.
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“!

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Schaumainkai 91
60596 Frankfurt am Main

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