Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Schwarzheide mehrere 

IT Supporter (m/w)
Ref.Nr.: 28861

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von eingehenden Störmeldungen im Rahmen des 1st-Level-Support
  • Lösung der Incidents telefonisch und per Remote
  • Durchführung des Troubleshootings an der Hard- und Software
  • Dokumentation der Incidents im Ticketsystem

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Systemkaufmann, etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im telefonischen Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows 7-10, Active Directory und Remote-Tools wünschenswert
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Kaiserswerther Straße 229
40474 Düsseldorf

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