Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für einen Großkunden sind wir für einen unserer Kunden auf der Suche nach mehreren Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Erfurt.

(Ref.Nr.: 33592 - bitte bei Bewerbung immer angeben)

Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration
Ref.Nr.: 33592 - bitte bei Bewerbung immer angeben

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.
  • Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an nachgeschaltete Einheiten des Anwendersupports bzw. UHD (User Helpdesk) weiter.
  • Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Nach Störungsbeseitigung dokumentieren Sie die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem.
  • Zudem erledigen Sie kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter Vorgaben.

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systeminformatiker/in, Service Desk Engineer etc.) oder bringen vergleichbare Berufserfahrung - idealerweise in einem telefonischen Anwendersupport - mit.
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden.
  • Ihr Kommunikationstalent können Sie sowohl in verhandlungssicherem Deutsch als auch in sehr guten Englischkenntnissen zeigen.
  • Sie haben Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Hainstraße 5-7
04109 Leipzig