Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für ein rennomiertes Systemhaus suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) am Standort Neckarsulm im Bereich 1st Level Support in einer Windowsumgebung.

Bitte bewerben Sie sich unter der Referenznummer 31900.
 

Supporter (m/w/d)
Ref. Nr.: 31900

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von eingehenden Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports
  • Fehlersuche im Rahmen des Troubleshootings
  • Monitoring von Clientbetriebsystemen
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Incidents an den 2nd-Level Support sowie qualifizierte Zuarbeit / Unterstützung
  • Dokumentation aller Tätigkeiten in einem Ticketsystem

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen im Bereich 1st Level Support wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen (Windows 7 und 10)
  • Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office Versionen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Serviceorientierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit

Wir bieten

  • Das Gefühl, für die richtige Firma zu arbeiten
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihrem Lebensentwurf passen
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Attraktive und leistungsbezogene Verdienstmöglichkeiten (Monatsgehalt i.d.R. auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Theodor-Heuss-Anlage 12
68165 Mannheim