Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für einen renommierten Großkunden am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

IT-Supporter (m/w/d)
Ref.Nr.: 32365

Ihre Aufgaben

  • IT-Support im Service Desk (1st und 2nd Level)
  • Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardware-Problemen (vor allem im Microsoft-Umfeld)
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Steuerung und Überwachung der Tickets

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes Wissen im Bereich von Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
  • Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Ticketsystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert aber keine Voraussetzung
  • Kommunikationsstarkes Auftreten und eine teamorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

  • Eine langfristige Arbeitsstelle in einem renommierten Unternehmen
  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Am Wassermann 25
50829 Köln