Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Arnstadt suchen wir einen 2nd-Level Supporter (m/w/d)    

2nd-Level Supporter (m/w/d)
Ref.Nr.: 33240 (Bitte bei Ihrer Bewerbung angeben)

Ihre Aufgaben

  • Erbringungen des 2nd-Level-Client-Supports, speziell im Bereich Windows
  • Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem
  • Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen
  • Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
  • Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt,  z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikationen mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse im Windows Umfeld und mindestens über Grundkenntnisse im Bereich Active Directory
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Logisch-analytisches Denken, Zielorientierung, Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Hainstraße 5-7
04109 Leipzig

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