Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unser internes IT-Team am Standort München suchen wir ab sofort einen

2nd Level Supporter (m/w/d)
Ref.: 34303 (Bitte bei Ihrer Bewerbung angeben)

Ihre Aufgaben

  • Lösung von Incidents der Endbenutzer sowie die Anforderung von Tickets
  • Installation und Support von europaweiten VPN Verbindungen
  • Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung sowie Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Überwachung von Incidents
  • Ursachenanalyse und Behebung von Technologie- und Serviceproblemen
  • Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. Erfahrung im Bereich Windows Clients/Server, etc.)
  • Sie besitzen gute Netzwerk Kenntnisse (LAN, WLAN, DHCP, DNS)
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im VPN Umfeld

Wir bieten

  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Kaiserswerther Str. 229
40474 Düsseldorf

https://www.allgeier-expers-pro.com/