Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unseren renommierten Kunden aus dem Einzelhandel suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung mehrere 1st-Level-Supporter (m/w/d) am Standort  Nürnberg.
Bitte geben Sie die Referenznummer 36285 bei Ihrer Bewerbung an.

1st-Level-Supporter (w/m/d)
Ref.Nr. 36285

Ihre Aufgaben

  • Als IT Fachkraft (m/w/d) unterstützen Sie interne Mitarbeiter (m/w/d) telefonisch als auch vor Ort 
  • Als erste Anlaufstelle übernehmen Sie die Verantwortung für alle eingehenden Unterstützungsfragen für Filialen und Service Center
  • Sie betreuen die Kassensysteme, sowie IT Hardware, PCs, Laptops, Smartphones, Drucker und Software (Schwerpunkt Outlook/Windows – Systeme) 
  • Sie erfassen, kategorisieren und priorisieren die Support-Anfragen 
  • Vor-Ort-Betreuung der Filialen in IT-technischen Themen gehören auch zu Ihren Aufgaben 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ein Höchstmaß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Kenntnis der ITIL-Prozesse und –Systematik sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und Windows-Clients
  • Bereitschaft zur gelegentlichen vor-Ort-Betreuung der Filialen in der Region

Wir bieten

  • Die Möglichkeit, die Entwicklung des Unternehmens mit guten Ideen mitzugestalten
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive und leistungsbezogene Verdienstmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ticket für den Nah­ver­kehr
  • Bonuszahlung in Form von Warengutscheinen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Kaiserswerther Straße 229
40474 Düsseldorf

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