Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt – und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unsere renommierten Kunden am Standort Leipzig suchen wir gerne auch engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für den IT- Bereich.

Ref.Nr.: 33587 (Bitte bei der Bewerbung angeben)

IT-Supporter (m/w/d) - auch Quereinsteiger
in Vollzeit - mit Übernahmeoption

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich am Telefon entgegen
  • Nach Klassifizierung der Störungsmeldung leiten Sie diese an die entsprechenden Fachgruppen zur Lösung weiter
  • Sie dokumentieren alle Tätigkeiten in einer Datenbank
  • Sie erledigen kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter Vorgaben
  • Die Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie besitzen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung z.B. im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Sie haben grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen)
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
  • Sie arbeiten gern im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
  • Sie besitzen idealerweise gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Sie sind kommunikativ und arbeiten gern am Telefon
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit ist meist erforderlich

Wir bieten

  • ​Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Hainstraße 5 -7
04109 Leipzig

www.allgeier-experts-pro.com