Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für ein Unternehmen aus dem Medizinsektor suchen wir ab 01.06.2020 einen IT Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) in München!

IT Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung des IT-Betriebs durch Lösung von IT Problemen und Endusersupport für 1500 Anwender
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support bei der Analyse und der Behebung von Problems
  • Steuerung der Kundenanfragen und Verbesserung der internen Kundenbetreuung
  • Dokumentation erarbeiteter Lösungen zur Störungsbeseitigung (Knowledge Base)
  • Weiterentwicklung und Pflege der Supportprozesse
  • Planung, Begleitung und Durchführung von Rollouts im Rahmen von Projekten bei den Kunden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Support Bereich
  • Fundiertes Knowhow von Microsoft Applikationen (Windows 10, SCCM, Server 2012 R2 und Server 2016, SharePoint sowie Office 2016/365)
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Lotus Notes, Citrix, und Apple IOS
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten

  • Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg in ein krisensicheres Unternehmen im Medizinsektor
  • Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
  • Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter www.allgeier-experts-pro.com unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Bauhausplatz 4
80807 München